Viktig information

till

iPhone/iPad användare

I nya versionen av Gardenize 3.0 så har man på Apple enheter (iPhone och iPad) möjlighet att logga in med sitt Apple Id. Detta skapar tyvärr problem för befintliga användare som redan har ett konto, eftersom ett nytt konto istället skapas och det ser ut som att man har blivit av med all sin information.

Om du råkar ut för detta gör så här:

  1. Logga ut från ditt Gardenize-konto och stäng ner appen.
  2. Öppna Gardenize igen, och logga in på samma sätt som du gjort tidigare dvs med: Facebook Google eller e-post/lösenord.

Detta bör lösa ditt problem.

Vi ber om ursäkt för besväret och hoppas att det löser sig. Om inte kontakta oss på: info@gardenize.se

Med vänliga hälsningar

/Jenny och Gardenize teamet

4 Comments

Join the discussion and tell us your opinion.

Ann-kristin lydigreply
6 augusti, 2020 at 21:35

Kan jag ha appen på två enheter, om jag köpt bacic abonnemang?

Jennyreply
7 september, 2020 at 19:33
– In reply to: Ann-kristin lydig

Hejsan
Du kan använda Gardenize på flera enheter, oavsett abonnemang, men bara på en enhet i taget.

MVH/Jenny

Marie Johanssonreply
17 augusti, 2020 at 13:30

Problemet är att jag har glömt mitt lösenord och Gardenize känner inte igen min e-post. Kan därför inte fixa ett nytt lösenord och logga in på det sättet ni rekommenderar

Jennyreply
7 september, 2020 at 19:34
– In reply to: Marie Johansson

Hej Marie

Maila mig till info@gardenize.se så skall jag hjälpa dig!
/MVH/Jenny

Leave a reply